En NEWAVE Academy respetamos tu privacidad. Este aviso explica qué datos personales recolectamos, para qué los usamos y qué puedes hacer si quieres que dejemos de usarlos.
Quiénes somos
NEWAVE Academy es un programa de formación que ayuda a profesionales de Latinoamérica a conseguir trabajo remoto con empresas internacionales. Puedes contactarnos en hello@nwave.co.
Qué datos recolectamos
Solo recolectamos los datos que tú nos das voluntariamente en nuestro formulario de registro:
- Nombre
- Correo electrónico
- Número de WhatsApp
- Perfil de LinkedIn (opcional)
- Información sobre tu situación profesional: a qué te dedicas, tu nivel de inglés y por qué te interesa un trabajo remoto
También recolectamos datos de navegación de forma automática (páginas visitadas, tipo de dispositivo, origen del tráfico) mediante herramientas de analítica como Google Analytics, Microsoft Clarity y el píxel de Meta.
Para qué los usamos
- Contactarte por correo electrónico y WhatsApp para darte información sobre el programa y responder tus dudas.
- Entender tu perfil para poder darte información relevante a tu caso y no respuestas genéricas.
- Mejorar nuestro sitio y nuestras campañas publicitarias.
Cuando nos escribes por WhatsApp, tus mensajes son respondidos por un asistente automatizado con inteligencia artificial que cuenta con la información que nos diste en el formulario. Puedes pedir en cualquier momento que una persona del equipo te atienda directamente.
Con quién los compartimos
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores de tecnología que necesitamos para operar:
- Google (Sheets, Gmail, Analytics): almacenamiento de registros, envío de correos y analítica.
- Meta (WhatsApp Business Platform): envío y recepción de mensajes de WhatsApp.
- Anthropic (Claude): procesamiento de los mensajes para generar las respuestas del asistente.
- Vercel y Neon: alojamiento del servicio y base de datos de conversaciones.
- Skool: plataforma donde vive el programa y donde se procesan los pagos, en caso de que decidas suscribirte.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras exista una relación con nosotros o mientras puedan ser útiles para atenderte. Si nos pides que los borremos, lo hacemos.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento que:
- Te digamos qué datos tuyos tenemos.
- Corrijamos algún dato incorrecto.
- Borremos tus datos de nuestros sistemas.
- Dejemos de contactarte por correo o WhatsApp.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hello@nwave.co y lo resolvemos. También puedes responder BAJA a cualquier mensaje de WhatsApp para que dejemos de escribirte.
Cookies
Nuestro sitio usa cookies y tecnologías similares para analítica y para medir la efectividad de nuestra publicidad. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando.
Cambios a este aviso
Si actualizamos este aviso, cambiaremos la fecha que aparece arriba. Te recomendamos revisarlo de vez en cuando.